ITvacature aanmaken/beheren mijn ITvacature

Applicatiebeheerder / werkprocesbeheerder

Over de vacature

Functieomschrijving

gedreven en enthousiaste teamplayer

De afdeling ICT Concerndiensten zorgt voor de ICT-voorzieningen. Binnen deze afdeling is het team verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van de ICT-infrastructuur en applicaties (waaronder Syntess Atrium, Pluriform, ISLA, MTG, Wiser, Kleine Camera, Topdesk). Binnen dit team zijn wij op zoek naar een applicatiebeheerder die verantwoordelijk is voor het optimaal functioneren van onze bedrijfsapplicaties en databases.

Taken

· Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en draagt zorg voor het dagelijks incidentbeheer.Daarnaast bewaak en optimaliseer je de functionaliteit en performance van de omgeving en voer je de operationele implementatie van de releases uit.

· Verder ben je betrokken bij het voorbereiden van testplannen, voer je testactiviteiten uit en leid je de (nieuwe) eindgebruikers op.

· Tevens documenteer je de bestaande applicaties, gebruikershandleidingen, technieken en procedures die essentieel zijn voor de optimale werking, prestaties en efficiëntie.

· Controleprogramma gericht op uniformgebruik van applicaties en gehanteerde procedures.

Functie-eisen

Kennis en opleiding

· MBO ICT (medewerker-beheer ICT niveau 4) of gelijkwaardig met kennis van bedrijfsadministratie, HBO Bedrijfskundige informatica

· Kennis van ITIL, Topdesk

· Tenminste 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie

· Kennis van het maken van maken van functionele analyses en diagnoses

· Ervaring met Microsoft Windows Server producten

·         Ervaring met MySQL, PHP en HTML is een pré

·         Ervaring met document management applicaties en tooling is een pré

·         Ervaring met Firebird database Server is een pré

Competenties

· De ideale kandidaat is stressbestendig en werkt accuraat.

· Je bent analytisch en in staat om problemen snel te doorgronden.

· Je kunt prioriteiten stellen, hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden en bent dienstverlenend en klantgericht.

· Tevens ben je ervan bewust wat de effecten van keuzes, beslissingen en/of activiteiten zijn op de gehele organisatie en onderdelen daarvan.



Vergelijkbare vacatures