ITvacature aanmaken/beheren mijn ITvacature

Klantenservice medewerker KPN Enschede gezocht!

Over de vacature

Functieomschrijving

- Mijn internet doet het niet!
- Ik kan geen e-mail verzenden of ontvangen
- Ik heb zojuist mijn nieuwe pakket geinstalleerd maar hij werkt niet, hoe komt dit?
- Ik heb problemen met mijn interactie tv verbinding (beeld, geluid)

Functie-eisen

Om deel uit te maken van het klantenservice team van KPN, vragen wij het volgende:

- Een beschikbaarheid vanaf minimaal 20 uren en maximaal 40 uren in de week
- Een commitment van een jaar
- Een flexibele beschikbaarheid van twee avonden in de week (tot 22:00 uur) en een zaterdag in de zes weken
- Een klantgerichte instelling en de durf om de klant een passend aanbod te doen
'In de eerste week van de training werd ik al meegevraagd voor het personeelsfeestje van de afdeling!': Annieke Mossel een medewerker Servicedesk

ArbeidsvoorwaardenSollicitatieprocedure

Bedrijfsprofiel

KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt onder andere aan consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisieoplossingen.